مركبات تابعة لمواصلات الإمارات (من المصدر)
مركبات تابعة لمواصلات الإمارات (من المصدر)
الخميس 6 أكتوبر 2016 / 14:48

"مواصلات الإمارات" تدرّب 200 سائق للتعامل مع كبار الشخصيات

أعلنت مؤسسة مواصلات الإمارات على الانتهاء من تدريب 200 من سائقيها على بروتوكول وفن التعامل مع كبار الشخصيات، بما يعكس قيمها في الوصول إلى مستوى راقٍ من الخدمة ينسجم مع أفضل الممارسات ومعايير التميز، ويضمن راحة متعامليها وشركائها ويحقق سعادتهم.

وأفاد مدير المواصلات الحكومية بأبوظبي، عبدالله العامري، في بيان صحافي تلقى 24 نسخة منه، بأنّ مواصلات الإمارات تسعى بشكل متواصل إلى تطوير خدماتها وتعزيز ممارساتها بربحية وتقنية تفي بتوقعات متعامليها بمختلف فئاتهم، حيث تشكّل خدمات النقل والمواصلات الموجّهة لكبار الشخصيات إحدى الخدمات التي تفخر المؤسسة بتوفيرها، من خلال مركبات النقل الحكومي.

أرقى المعايير
وأوضح العامري أن خدمات النقل والمواصلات التي يتم توفيرها لخدمة كبار الشخصيات مصممة وفقاً لأرقى المعايير التي تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم، وتضمن بدورها توفير أقصى درجات الرفاهية والراحة لهم، مشيراً أنه ومن خلال مركز مواصلات الإمارات للتدريب تم تنظيم برنامج تدريبي لـ200 سائق حكومي تابعين لمركز المواصلات الحكومية اشتمل على عدّة محاور أساسيّة هي مهارات وفن التعامل مع كبار الشخصيات، والتعريف بالمبادئ الأساسية لآداب البروتوكول والإتيكيت والتميز في خدمة العملاء من الشخصيات المهمة، وتعريف السائقين بالسلوكيات الايجابية أثناء تعاملهم مع كبار الشخصيات، وذلك بالتدريب النظري والعملي.