الاتحاد للطيران (أرشيف)
الخميس 13 أكتوبر 2016 / 16:00
حصلت شركة الطيران الوطنية الإماراتية "الاتحاد للطيران" على تصنيف الخمس نجوم المعتمد لشركات الطيران من "سكاي تراكس" والذي يمثل معيار الجودة الأبرز في صناعة الطيران ما يعزز مكانتها كشركة رائدة في مجال تجربة الضيوف والخدمة والضيافة المبتكرة، وذلك خلال الحفل الذي أقيم اليوم الخميس، في أكاديمية الابتكار التابعة للاتحاد للطيران في أبوظبي.
يأتي حصول الشركة على التصنيف عقب تدقيق شامل للخدمات والمنتجات العالمية التي تقدمها استمر ثلاثة أشهر من قبل مؤسسة استشارات الأبحاث ومقرها لندن.
تصنيف الخمس نجوم
ويستخدم تصنيف الخمس نجوم المعتمد لشركات الطيران من سكاي تراكس لاعتماد منتجات شركات الطيران وخدماتها ويمنح لشركات الطيران التي تحقق أعلى مستويات الجودة في الأداء العام بجانب تقدير التميز في المنتجات وخدمات موظفي الخطوط الأمامية على امتداد رحلة العميل.
ويتم تقييم شركات الطيران وفقاً لمعايير على امتداد المقصورات بما في ذلك المقاعد وإجراءات السلامة وأنظمة الترفيه على متن الطائرة ومستوى نظافة المقصورات و وسائل الراحة والتموين ومبيعات السوق الحرة ومواد القراءة.