وول مارت تدخل سباق التسوق الذكي.. ورقابة على مشتريات الذكاء الاصطناعي

وتؤكد هذه الخطوة توجه وول مارت نحو تبني التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي، في إطار المنافسة مع أمازون، التي تتبنى نهجاً أكثر تحفظاً تجاه وصول وكلاء التسوق الخارجيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي إلى منصتها.

ميزانية محددة ورقابة 

ومن المقرر أن تطلق وول مارت الشهر المقبل ميزة "ملفات تعريف الوكلاء"، التي تتيح للعملاء تفويض وكلاء ذكاء اصطناعي للتسوق نيابةً عنهم، مع إمكانية تحديد ميزانية لكل وكيل، واشتراط الموافقة على المشتريات قبل إتمامها.

كما سيتمكن المستخدمون من تتبع مشتريات الوكلاء بشكل منفصل عن طلباتهم الشخصية، وإلغاء صلاحياتهم في أي وقت، بما يمنحهم تحكماً أكبر في الإنفاق والمشتريات التي ينفذها الذكاء الاصطناعي. 

كما أطلقت الشركة "بوابة وكلاء وول مارت"، وهي منصة تتيح لمساعدي الذكاء الاصطناعي مثل "تشات جي.بي.تي" من أوبن إيه.آي و"جيميناي" من جوجل و"ميوز" من ميتا الاتصال مباشرة بأنظمة وول مارت وسامز كلوب للبحث عن المنتجات وإتمام عمليات الشراء.

لا حاجة لاشتراك مدفوع

أوضحت وول مارت أن العملاء سيظلون مسيطرين على عمليات الشراء، ولن يُسمح لوكلاء الذكاء الاصطناعي بالوصول إلى بيانات بطاقات الدفع، ويمكن حظرهم في حالة مخالفة قواعد الشركة. وأوضحت  أن جميع أصحاب حسابات وول مارت سيتمكنون من استخدام هذه الأدوات دون الحاجة إلى اشتراك مدفوع.