كيفت تحمي نفسك من الاحتيال بالذكاء الاصطناعي؟

وفي محاولة منهم لسد هذه الثغرات قدم خبراء الأمن السيبراني، دليلاً حديثاً لمواجهة هذا الخطر يستبدل القاعدة القديمة "ثق ولكن تحقق"، بـ "التحقق مرات عديدة".

20.9 مليار دولار خسائر في 2025

تشير بيانات مركز شكاوى جرائم الإنترنت، التابع لمكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي "FBI"، إلى خسارة الأمريكيين ما يقرب من 21  مليار دولار بسبب جرائم الاحتيال الإلكتروني خلال 2025، بزيادة تقارب 5 أضعاف مقارنة بعام 2020.

ورغم صعوبة قياس حجم مساهمة الذكاء الاصطناعي في هذه الخسائر بدقة، تلقى المركز أكثر من 22 ألف بلاغ عن عمليات احتيال تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بإجمالي خسائر بلغ 893 مليون دولار.

ويؤكد خبراء مكافحة الاحتيال أن الذكاء الاصطناعي لم يخترع أساليب احتيال جديدة، لكنه جعل تنفيذها أسرع وأكثر احترافية، كما صعّب على الضحايا اكتشافها، وهذه أبرزها:

1- الاحتيال العاطفي 

يبدأ برسالة عابرة عبر تطبيقات التواصل أو المواعدة، ثم تتطور العلاقة تدريجياً حتى يكتسب المحتال ثقة الضحية، قبل أن يطلب المال بحجة التعرض لأزمة أو الحاجة إلى المساعدة.

ومع ظهور تقنيات التزييف العميق "Deepfake"، لم تعد حتى مكالمات الفيديو دليلاً قاطعاً على هوية الطرف الآخر، إذ تشير بيانات مكتب التحقيقات الفيدرالي إلى أن هذا النوع من الاحتيال تسبب في خسائر قاربت مليار دولار خلال 2025، بما فيها جرائم الابتزاز الجنسي، لذا من المهم:

• استخدام خاصية التحقق بالصور أو الفيديو داخل تطبيقات المواعدة.
• لا تنقل المحادثات إلى تطبيقات أخرى قبل التعرف على الطرف الآخر وجهاً لوجه.
• لا ترسل أموالاً لشخص لم تلتقه.
• احذر من أي طلب مالي مبكر، فهو أحد أبرز مؤشرات الاحتيال.
• تحدث مع الأطفال والمراهقين عن مخاطر الابتزاز الإلكتروني.

2- الدعوات الإلكترونية

لم تعد رسائل التصيد الإلكتروني تقتصر على الجوائز الوهمية، بل أصبحت تصل في صورة دعوات لحفلات أو اجتماعات أو مناسبات مدرسية تبدو حقيقية.

تفاصيل أغرب عملية نصب.. 14 محتالاً يخدعون رجلاً بصوت امرأة - موقع 24كشفت الشرطة الصينية عن واحدة من أغرب قضايا الاحتيال الرقمي، تورطت فيها عصابة مكوّنة من 14 شخصاً، نجحوا في خداع رجل من إقليم شاندونغ من خلال التظاهر بأنهم امرأة شابة، مستخدمين برامج لتغيير الصوت وصوراً مسروقة.

ويعتمد المحتالون في ذلك، على حسابات بريد إلكتروني مخترقة أو مزيفة لإرسال روابط تؤدي إلى صفحات مزيفة تهدف إلى سرقة كلمات المرور أو تثبيت برامج خبيثة، فعليكَ دائماً:

• التحقق من عنوان البريد الإلكتروني للمرسل وليس الاسم فقط.
• مرر مؤشر الفأرة فوق الرابط قبل الضغط عليه لمعرفة وجهته الحقيقية.
• لا تدخل بيانات تسجيل الدخول إلا عبر الموقع الرسمي.

3- عروض العمل المغرية 

في هذا السياق، تصل رسالة إلى المستهدف تعرض وظيفة عن بُعد براتب مرتفع مقابل ساعات عمل قليلة، لكن ما يبدو فرصة ذهبية قد يكون بداية عملية احتيال، فوفق بيانات الأمن، بلغت خسائر الاحتيال الوظيفي 363 مليون دولار خلال العام الماضي.

وفي بعض الحالات يُطلب من الضحية دفع رسوم للحصول على الوظيفة، أو تنفيذ مهام بسيطة ثم تحويل أموال خاصة به لاستلام الأرباح، أو صرف شيكات مزيفة قبل اكتشاف أنها بلا رصيد، من المهم:

• ألا تدفع أي رسوم مقابل الحصول على وظيفة.
• ابحث عن اسم الشركة مرفقاً بكلمات مثل "احتيال" أو "شكاوى".
• تأكد من وجود الشركة وسجلها الرسمي.
• بالنسبة للشركات، يُنصح بإجراء مقابلات شخصية أو تحقق إضافي عبر الفيديو قبل التوظيف.

4- الاستثمار الوهمي 

لا يزال الاحتيال الاستثماري، خصوصاً في العملات المشفرة، الأكثر ربحاً للمحتالين، حيث بلغت خسائره 8.6 مليار دولار خلال 2025، منها 7.2 مليار دولار مرتبطة بالعملات المشفرة.

يبدأ عادة بعروض تحقق أرباحاً استثنائية، مع منصات تبدو احترافية وتعرض أرباحاً وهمية، لكن عند محاولة سحب الأموال يكتشف الضحية أنه وقع في فخ، فكيف تحمي نفسك؟

• لا تستثمر بناءً على وعود بأرباح مضمونة أو سريعة.
• تحقق من المنصة عبر الجهات الرقابية الرسمية.
• لا تحول الأموال قبل التأكد من ترخيص الجهة الاستثمارية.

5- انتحال الهوية 

أتاحت تقنيات الذكاء الاصطناعي استنساخ الأصوات وإنشاء مقاطع فيديو شديدة الإقناع، ما جعل عمليات انتحال الهوية أكثر خطورة من أي وقت مضى.

تتلقى فيه اتصالاً يبدو فيه صوت أحد أفراد عائلتك يطلب تحويل مبلغ مالي بشكل عاجل، أو مكالمة فيديو من مديرك يطلب تنفيذ تحويل مالي. وسجلت خسائر انتحال صفة الجهات الحكومية وحدها نحو 800 مليون دولار خلال 2025  في الولايات المتحدة، لذا عليكَ:

• إنهاء المكالمة واتصل بالشخص مباشرة عبر رقمه المعروف.
• استخدم ميزات الحماية من انتحال الهوية المتاحة على الهواتف الذكية.
• اتفق مع أفراد العائلة على كلمة سر أو عبارة تستخدم للتحقق في حالات الطوارئ.

الرابط في جميع الحيل السابقة أنها قائمة على الخداع، لذا ينصح الخبراء بتجنب التسرع عند اتخاذ أي قرار يتعلق بتحويل الأموال أو مشاركة البيانات الشخصية، حتى لو بدا الطلب صادراً من شخص تعرفه، فثوانٍ إضافية من التحقق قد توفر عليك خسائر مالية كبيرة، وتحمي هويتك الرقمية.