غرف دبي تطلق أول منصة عالمية لمساعدي الذكاء الاصطناعي

ووفق بيان صحافي صادر عن غرف دبي، توفر المنصة حلولاً جاهزة للشركات في مجالات الامتثال، والمشتريات، والعمليات، والخدمات المالية، والمبيعات، والموارد البشرية، والخدمات اللوجستية، بما يتيح توظيف الذكاء الاصطناعي المساعد في تنفيذ المهام المؤسسية.

ويأتي إطلاق المنصة تنفيذاً لتوجيهات الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، بشأن برنامج التحول نحو الذكاء الاصطناعي المساعد في القطاع الخاص، الذي تشرف غرف دبي على تنفيذه.

تعزيز تنافسية الشركات

وقال المهندس سلطان بن سعيد المنصوري، رئيس مجلس إدارة غرف دبي، إن "نجاح التحول نحو الذكاء الاصطناعي المساعد لا يرتبط بمجرد اعتماد التقنيات، بل بقدرة الشركات على توظيفها لمعالجة تحديات أعمالها وتحقيق نتائج ملموسة".

وأكد حرص الغرف على ربط المعرفة بالتطبيق وبناء القدرات، وتوسيع وصول الشركات إلى الحلول المتخصصة، لإعداد قطاع خاص قادر على مواكبة التحولات التقنية والمشاركة في صياغة فرص اقتصاد المستقبل.

22 مساعداً ذكياً

وبحسب البيان، تشمل مهام المساعدين الأذكياء البحث عن الموردين وتقييم عروضهم، ومتابعة مخاطر سلاسل التوريد، ومراجعة العقود، ومطابقة الفواتير بأوامر الشراء، وإعداد المقترحات التجارية، وفرز السير الذاتية، وتصنيف العملاء المحتملين، والتعامل مع طلبات الدعم التقني.

وتتيح المنصة لأعضاء غرف دبي تجربة المساعدين الأذكياء في بيئة اختبار قبل تفعيلهم، مع رصيد مجاني للاستخدام عند التسجيل، وإمكانية الاشتراك لاحقاً في باقات تتناسب مع حجم الاستخدام.

وتوفر لوحات متابعة لمراقبة الاستخدام والتكاليف، وأداة لتقييم جاهزية الشركات ومدى نجاح المساعدين في تنفيذ الطلبات، إلى جانب بوابة إدارية لمتابعة استخدام فرق العمل.

وأكدت غرف دبي التزام المنصة بالمتطلبات التنظيمية في دولة الإمارات ومعايير حماية البيانات وخصوصيتها، مع استضافة البيانات داخل الدولة، والحفاظ على استقلالية بيانات الشركات، ودعم اللغتين العربية والإنجليزية.

295 ألف شركة

ويأتي إطلاق المنصة ضمن برنامج التحول نحو الذكاء الاصطناعي المساعد في القطاع الخاص بدبي، الذي يستهدف تمكين أكثر من 295 ألف شركة، وتوفير 100 مساعد ذكي متخصص خلال عامين.

ويتضمن البرنامج مسارات تدريبية تستهدف 14 ألف شركة من أعضاء مجموعات ومجالس الأعمال التابعة لغرفة تجارة دبي، لتطوير قدراتها على توظيف التقنيات الجديدة في العمليات الإدارية والتشغيلية، إلى جانب دعم نمو الشركات المتخصصة في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي المساعد.

شراكات لتسريع التحول

وفي سياق متصل، أعلنت غرفة دبي للاقتصاد الرقمي، في 19 أكتوبر (تشرين الأول) الجاري، توقيع مذكرتي تفاهم مع "أكاديمية نيبيوس" وشركة "لوفابل"، لتطوير برامج التدريب ودعم تبني حلول الذكاء الاصطناعي المساعد في القطاع الخاص، وفق بيان رسمي نشرته غرف دبي.

وفي إطار البرنامج ذاته، وقّعت 11 شركة كبرى في دبي، بينها طيران الإمارات، ومجموعة موانئ دبي العالمية، ومصرف دبي الإسلامي، تعهداً أطلقته غرف دبي خلال أكتوبر (تشرين الأول) الجاري، لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي المساعد في عملياتها الإدارية والتشغيلية، بهدف تعزيز الكفاءة والإنتاجية وتسريع اتخاذ القرارات، وفق وكالة أنباء الإمارات "وام".