حثت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي جميع المتعاملين بضرورة توخي الحذر عند تلقي أي إشعارات، أو رسائل تتعلق بعمليات الدخول إلى التطبيق، مشددة على ضرورة رفض هذه الطلبات فوراً، وعدم مشاركة رمز الدخول مع أي شخص.
وأشارت الإدارة إلى انتشار عمليات احتيال حديثة، حيث يتظاهر المحتالون بأنهم مسؤولون حكوميون، ويطلبون من المتعاملين الموافقة على طلبات تسجيل الدخول الخاصة بـUAE PASS ومشاركة رموز الدخول (OTP).
وأهابت الإدارة بالجميع، في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى، التواصل مع مركز الاتصال "آمر" عبر الرقم المجاني 8005111.