الخصوصية تكلف تيك توك 7 ملايين دولار في كوريا الجنوبية

جمع بيانات 9.45 ملايين مستخدم

وأوضحت المفوضية أن التحقيق كشف قيام تيك توك بجمع بيانات سلوكية تخص نحو 9.45 ملايين مستخدم في كوريا الجنوبية عبر أدوات تتبع وزعتها على مواقع إلكترونية وتطبيقات تابعة لجهات خارجية، ثم استخدمت هذه البيانات في عرض إعلانات مخصصة للمستخدمين.

ووفق وكالة "YNA"، شملت البيانات المجمعة أنشطة المستخدمين على تلك المواقع والتطبيقات، مثل النقرات وعمليات الشراء والبحث وإضافة المنتجات إلى سلة التسوق ومشاهدة المحتوى، قبل ربطها بحسابات المستخدمين وتحليلها لاستنتاج اهتماماتهم وتفضيلاتهم الإعلانية.

إخفاق في إبلاغ المستخدمين

وبحسب المفوضية، لم يوضح تيك توك للمستخدمين بشكل كافٍ أنه يجمع هذه البيانات من خدمات خارجية، كما أدرج الموافقة على جمعها ضمن الموافقات الإلزامية اللازمة لاستخدام التطبيق، وهو ما اعتبرته الجهة المنظمة مخالفاً لقانون حماية المعلومات الشخصية في كوريا الجنوبية.

كما رصد التحقيق مخالفات تتعلق بخدمة TikTok Lite، إذ نقلت الشركة بيانات شخصية إلى شركات تابعة لها في الخارج دون تقديم الإفصاحات القانونية المطلوبة للمستخدمين بشأن البيانات المنقولة وأغراض استخدامها وفترة الاحتفاظ بها.

أوامر بالتصحيح 

إلى جانب الغرامة المالية، أصدرت مفوضية حماية المعلومات الشخصية أوامر إلى تيك توك باتخاذ إجراءات تصحيحية ونشر تفاصيل العقوبة، مؤكدة أن الشركة انتهكت القواعد المنظمة لجمع البيانات الشخصية واستخدامها ونقلها عبر الحدود.

وفي القضية نفسها، فُرضت أيضاً غرامات على شركتين تابعتين لشركة آبل بسبب مخالفات مرتبطة بجمع واستخدام تسجيلات ومحتوى نصي لمستخدمي المساعد الصوتي "سيري" دون الحصول على الموافقات المطلوبة في بعض الحالات.