الذكاء الاصطناعي يعيد تسعير المهارات.. من يربح في سوق العمل الجديد؟

وبحسب تقرير "بي دبليو سي" العالمي للوظائف والذكاء الاصطناعي 2026، ينقسم سوق العمل بصورة متزايدة إلى مسارين متباينين:  وظائف يعزز فيها الذكاء الاصطناعي قيمة الخبرة والمهارات البشرية، وأخرى يقلل فيها الاعتماد على بعض المهام، ما قد يضعف فرص بعض الموظفين في سوق العمل.

مهارات الذكاء الاصطناعي ترفع الأجور 62%

بحسب تقرير "بي دبليو سي"، الذي حلل أكثر من مليار إعلان وظيفي في 27 دولة وإقليماً خلال الفترة من 2012 إلى 2025، يظهر هذا التحول في الأجور؛ إذ حصلت الوظائف التي تتطلب مهارات في الذكاء الاصطناعي على أجور أعلى بنسبة 62% في المتوسط، مقارنة بالوظائف الأخرى، مقابل 57% في العام السابق.

وتشمل هذه المهارات هندسة الأوامر البرمجية، وتحليل البيانات، وتطوير وتكامل أنظمة الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، الذي يمكّن أنظمة الذكاء الاصطناعي من التعلم من البيانات واستخدامها في التوقع واتخاذ القرارات. إلى جانب مهارات بشرية مثل التفكير النقدي وحل المشكلات واتخاذ القرار.

وفي الوقت نفسه، نمت الوظائف التي تتطلب مهارات متخصصة في الذكاء الاصطناعي بنسبة 69%، مقابل 9% فقط لنمو سوق الوظائف ككل، أي أنها نمت بنحو 8 أضعاف معدل نمو السوق.

لكن هذا لا يعني أن المهارات التقنية وحدها أصبحت الأعلى قيمة؛ فالذكاء الاصطناعي يرفع أيضاً أهمية المهارات البشرية التي يصعب استبدالها، مثل الإبداع والقيادة والحكم المهني والقدرة على التكيف.

أي الوظائف تتأثر أولاً؟ 

على المستوى العالمي، تقدر منظمة العمل الدولية أن وظيفة واحدة من كل أربع وظائف حول العالم قد يحل الذكاء الاصطناعي محل بعض مهامها، استناداً إلى دراسة قيّمت نحو 30 ألف مهمة مهنية، واللافت أن المهن الكتابية والإدارية هي الأكثر عرضة، ومن بينها موظفو إدخال البيانات،  وموظفو المحاسبة، والسكرتارية الإدارية. 

إضافة إلى بعض المهن التقنية، مثل المحللين الماليين، ومطوري الويب والوسائط المتعددة، ومبرمجي التطبيقات، ومستشاري الاستثمار. وخلص التقرير إلى أن تحول الوظائف هو الاحتمال الأرجح من اختفائها بالكامل. 

الموظف المبتدئ يواجه تحدياً أكبر

مع تولي الذكاء الاصطناعي بعض المهام الروتينية التي كانت تمثل فرصة للموظفين الجدد لاكتساب الخبرة، ارتفع سقف المهارات المطلوبة منهم في بداية مسارهم المهني. وبحسب التقرير، أصبحت الوظائف المبتدئة الأكثر تعرضاً لتأثير الذكاء الاصطناعي أكثر ميلاً بـ7 مرات إلى طلب مهارات متقدمة، مثل الإبداع والقيادة. ونمت هذه الوظائف بنسبة 35% منذ 2019، مقابل تراجع الوظائف المبتدئة الأخرى 10%. 

الذكاء الاصطناعي.. لا يعني بالضرورة خفض الوظائف

لا يعني استخدام الذكاء الاصطناعي بالضرورة خفض أعداد الموظفين؛ إذ أظهرت بيانات "بي دبليو سي" أن الشركات الأكثر تأثراً بالذكاء الاصطناعي سجلت نمواً في عدد الموظفين بنسبة 52%، مقابل 36% لدى الشركات الأقل تعرضاً، كما ارتفعت الأجور لديها 24% مقابل 17%. أما الشركات التي حققت أكبر استفادة من الذكاء الاصطناعي، فسجلت زيادة في إنتاجية العمل بلغت 163% مقارنة بمستويات 2018.

وتشير هذه النتائج إلى أن القيمة الاقتصادية للذكاء الاصطناعي لا ترتبط فقط باستبدال المهام، بل بقدرة الشركات على استخدامه لرفع الإنتاجية وخلق قيمة جديدة، ما ينعكس على الطلب على العمالة ومستويات الأجور والمهارات المطلوبة.