زجاجات من شامبو وبلسم لوريال (رويترز)
الإثنين 6 يوليو 2026 / 16:47
تشهد كبرى شركات السلع الاستهلاكية العالمية تحولاً جذرياً في آليات التصنيع والتطوير، حيث بات الذكاء الاصطناعي المحرك الأساسي لابتكار كل شيء، بدءاً من الشامبو وصولاً إلى البسكويت.
60% من الوصفات التي ابتكرها الذكاء الاصطناعي حققت أداءً متفوقاً في معايير التغذية، والاستدامة، والتكلفة
وتسعى الشركات من خلال هذه التقنية إلى تلبية تطلعات المستهلكين المتغيرة بسرعة فائقة، فضلًا عن خفض التكاليف التشغيلية ومواجهة تحديات سلاسل التوريد.
لوريال تضاعف سرعتها أربع مرات
في صدارة المشهد، كشفت شركة "لوريال" الفرنسية العملاقة لمستحضرات التجميل لرويترز أن الذكاء الاصطناعي منحها القدرة على استحداث منتجات جديدة بسرعة تتجاوز المعدلات السابقة بأربعة أمثال. وتعتمد الشركة على التقنية لتوقع تأثير الجزيئات بدقة على البشرة والشعر قبل تصنيعها فعلياً.
وفي هذا السياق، صرح فابريس ميجاربان، رئيس وحدة المنتجات الاستهلاكية في "لوريال"، خلال القمة العالمية لمنتدى السلع الاستهلاكية التي عقدت في فيينا، قائلاً: "يمكن حقاً تسريع الأمر أكثر بكثير من خلال تخيل تركيبات جديدة من الجزيئات وفوائد جديدة لها".
وأوضح أن أحدث ابتكارات الشركة تجسد في إعادة توظيف جزيئات مخصصة للعناية بالبشرة لإنتاج شامبو مدعم بالكولاجين لزيادة كثافة الشعر، وتأتي هذه الخطوات كجزء من "خطة لتحفيز الجمال" التي أطلقها الرئيس التنفيذي نيكولاس هيرونيموس لإنعاش المبيعات وتحفيز الابتكار.
مونديليز تعيد ابتكار الشوكولاتة والبسكويت
لم يقتصر هذا التحول على قطاع التجميل، إذ أكد فيليبو كاتالانو، رئيس قسم المعلومات والتكنولوجيا الرقمية في شركة "مونديليز" العالمية لصناعة الشوكولا، أن الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي يمثل "نقطة تحول" حقيقية.
وساهمت التكنولوجيا في تمكين الشركة المالكة لعلامتي "كادبوري" و"توبليرون" من اختصار المدد الزمنية للتطوير من سنوات إلى أشهر، ومن أشهر إلى أسابيع معدودة.
وأشار كاتالانو إلى أن أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة نجحت في ابتكار وصفات "خارجة عن المألوف" خضعت لاحقاً لتقييم الخبراء البشر، مما ساعد في تطوير بسكويت خالٍ من الجلوتين وتحديث وصفات أخرى.
وأظهرت البيانات أن 60% من الوصفات التي ابتكرها الذكاء الاصطناعي حققت أداءً متفوقاً في معايير التغذية، والاستدامة، والتكلفة، مع تقليص عدد العينات التجريبية المطلوبة عالمياً.
جبهة موحدة لتطوير السلع الاستهلاكية
ولا تقف "لوريال" و"مونديليز" بمفردهما في هذا السباق، إذ أكد مسؤولون تنفيذيون أن شركات عملاقة أخرى مثل "نستله" (المالكة لعلامة نسكافيه) و"هاليون" (المصنعة لمعجون سنسوداين) دمجت الذكاء الاصطناعي بقوة في عملياتها.
وتستغل هذه الشركات التقنيات الذكية لاختبار المكونات الكيميائية والغذائية بسرعة فائقة، وتوليد أفكار مبتكرة للمنتجات، إلى جانب التنبؤ بنقاط الضعف في سلاسل التوريد ومعالجتها مسبقاً، مما يضمن لها الصدارة في سوق عالمي شديد التقلب.